Evaluasi Sesi 2 – Chat with iDuHelp

Tujuan

TIU (Tujuan Instruksional Umum). Pelatihan Sesi 2 : Peserta diharapkan memiliki pemahaman terhadap keberadaan iDuHelp dan manfattnya dalam menunjang proses   belajar mengajar, membangun sikap ingin mengetahui dan bertanya tentang segala sesuatu yang berkaitan dengan konsep TPi (Ten Pilars iLearning)

TIK (Tujuan Instruksional Khusus). Pelatihan Sesi 2 : Peserta  memiliki keterampilan menggunakan dan memaksimalkan fasiitas yang tersedia di iDuHelp, Menciptakan multiflier effect bagi Pribadi Raharja secara keseluruhan (Pribadi Raharja sebagai  customer dan Pribadi Raharja yang berperan sebagai Operator iDuHelp dalam kerangka menjalankan Tri Darma Bhakti Perguruan Tinggi)

Evaluasi :

Peserta pelatihan pada umumnya sudah memahami dan memanfaatkan secara maksimal keberadaan iDuHelp sebagai sarana tempat bertanya (khususnya yang berhubungan dengan  permasalahan yang dihadapi dalam menyelesaikan tugas-tugas pelatihan).

Ada hambatan atau masalah pada proses menunggu jawaban dari operator iDuHelp dibeberapa sesi chat (oleh beberapa  peserta) dengan operator iDuHelp memang disayangkan ini terjadi, namun normatif  dapat dipahami sebagai bagian dari proses belajar mengajar para operator iDuHelp yang notabene mereka berstatus sebagai mahasiswa yang tengah menjalankan tugas Tri Darma Bhakti Perguruan Tinggi.

Upaya perbaikan yang dilakukan dan respon dari PIC iDuHelp sangat positif dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan kerterampilan para operator iDuhelp ini yang nantinya mereka tentunya akan banyak mendapat pertanyaan lainnya dari peserta pelatihan iCP7 khususnya dan PR lain pada umumnya.

Tindak lanjut

Diharapkan peserta training dapat menularkan hal positif yang telah didapat kepada PR lainnya. Membudayakan bertanya, berpendapat dan menghormati adanya perbedaan pendapat(an)……..🏧. Berbeda pendapat….harus dihormati, berbeda pendapat(an)…….terima dengan ikhlas….he….he….he

 

 

 

4 Comments

  • ahayat

    Terima kasih pa Endang atas dorongan semangatnya…!
    Saya ingin menuntaskannya sampai batas akhir training ICP7 ini….
    dan Lulus tentunya…hehehe

    • Endang Suryana

      Semangat…….Pak Hayat

  • yusufromdoni

    Ya Pak dengan adanya assignments ini banyak hal yang dapat ditularkan kepada peserta iCP7 terutama dengan adanya manfaat iDuHelp sebgai bagian dari magici di PT Raharja

  • ahmad roihan

    Ya meskipun segala sesuatunya butuh perbaikan, namun hal ini dapat dijadikan strategi dalam menjalankan kelas iLearning ke depannya.
    dan pastinya Pendapatan dan Pendapat memang berbeda-beda. hehehe

Leave us a Comment

logged inYou must be to post a comment.